Politique de confidentialité
1. Champ d'application
1.1. La Politique de confidentialité et de protection des données personnelles a pour objet de réglementer le traitement des données personnelles, réalisé par GINGINHA lors de l'utilisation du site Web www.ginjinhaespinheira.com et des services qui y sont mis à disposition (ci-après dénommés les "Services").
1.2. La collecte et le traitement informatique des données personnelles recueillies lors de l'utilisation du site Web respectent la Loi sur la Protection des données personnelles (Loi n° 58/2019 du 08 août 2019).
1.3. En fournissant ses données personnelles, l'Utilisateur consent expressément à la collecte et au traitement de ces données personnelles dans les conditions définies dans la présente Politique de confidentialité.
1.4. La présente Politique de confidentialité s'applique à tout Utilisateur, qu'il soit inscrit ou non sur le site Web.
2. Responsable du traitement
La marque déposée A GINGINHA (société commerciale Francisco Espinheira & CA Lda (ci-après dénommée la "Société"), personne morale n° 500545510, dont le siège social est situé Largo de S. Domingos, 8, 1150 - 320 Lisbonne).
3. Données collectées
- Données fournies directement par l'Utilisateur titulaire ;
- Données collectées dans le cadre de la relation établie avec la personne titulaire de ces données ;
- Données personnelles sollicitées à la personne titulaire et traitées avec son consentement ;
4. Objet
Le traitement des données personnelles comprend notamment l'enregistrement, la collecte, la consultation, l'utilisation, l'adaptation, la modification, le stockage, la destruction et les autres opérations visées à l'article 4, paragraphe 2, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
5. Finalités
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes, notamment :
- Traitement des commandes en ligne et leur facturation, demandes ou sollicitations par l'intermédiaire du site Web ;
- Traitement des demandes d'informations concernant les produits, les services, les communications commerciales, les campagnes, les promotions, les objectifs statistiques et les contenus personnalisés ;
- Création d'un compte personnel à utiliser lors de l'achat de produits par l'intermédiaire du site Web ;
- Traitement des réclamations et des suggestions des clients ;
- Analyses marketing et publicitaires basées sur les intentions en ligne aux fins de réalisation de profils et d'analyses du comportement des clients ;-
Informations destinées aux clients concernant les derniers produits, offres et opportunités par courrier électronique, courrier postal, SMS.
6. Législation
A GINGINHA garantit le traitement des données personnelles conformément à la législation en vigueur relative à leur collecte, leur traitement, leur utilisation, leur divulgation, leur stockage et leur confidentialité.
7. Collecte
Les données personnelles peuvent être collectées en cas de :
(1) achat de produits en ligne ;
(2) contact avec GINGINHA par e-mail ou par téléphone ;
(3) action de compléter un formulaire ;
(4) acceptation de participer à des campagnes commerciales et de recevoir des informations commerciales ;
(5) inscription sur le site Web de GINGINHA ou à tout événement commercial.
8. Enregistrement
En accédant à nos services ou en les utilisant, et en participant aux activités commerciales menées par GINGINHA, l'Utilisateur accepte la Politique de confidentialité, donnant ainsi son consentement à la collecte et au traitement des données aux fins visées au point 5, en les fournissant directement et expressément. La non-fourniture ou la fourniture partielle des données personnelles par la personne titulaire peut limiter/rendre impossible l'utilisation des services, la participation à des événements, des campagnes ou toute autre activité promotionnelle et/ou commerciale
9. Consentement à recevoir des informations
La personne titulaire donnera son consentement préalable concernant la réception de communications commerciales à des fins de marketing, avec le droit de s'y opposer à tout moment par le biais d'une communication écrite adressée à la Société. Ces informations commerciales peuvent être envoyées par GINGINHA par e-mail, téléphone, SMS ou tout autre moyen de communication électronique, sites Web de réseaux sociaux ou tout autre méthode.
10. Transmission
Outre les obligations prévues par la Loi applicable pour la protection des données ou la sauvegarde et la protection de ses propres intérêts, GINGINHA ne communiquera aucune donnée personnelle à des entités tierces.
11. Sécurité des informations
Toutes les précautions sont prises pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les informations que nous collectons.
12. Accès, Modification et Suppression
La personne titulaire des données a un droit d'accès et de rectification des données traitées, et peut à tout moment retirer son consentement au traitement et demander l'effacement des données, en adressant une communication écrite à la Société (Largo de S. Domingos, 8, 1150-320 Lisbonne).
13. Durée de conservation des données
A GINGINHA fournira tous les efforts raisonnablement possibles pour assurer qu'elle ne conservera les données de la personne titulaire des données que pendant la durée de temps nécessaire à la réalisation de l'objectif poursuivi.
14. Applicabilité
Les Politiques de confidentialité de GINGINHA s'appliquent au traitement des données personnelles effectué dans le cadre de ses activités commerciales, conformément aux principes de légalité, de loyauté et de transparence.
15. Cookies
L'utilisation de cookies, de balises pixel, de plug-ins et de scripts tels que "Google Analytics" sur les réseaux sociaux, ou de tout autre technologie similaire, est toujours communiquée à l'Utilisateur au préalable et celui-ci a la possibilité de ne pas accepter leur utilisation.
16. Décisions automatisées
A GINGINHA ne prendra aucune décision commerciale fondée sur des décisions automatisées et ne mènera aucune action conduisant à un profilage.
17. Autorité de contrôle
L'Autorité de contrôle est la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (Commission pour la protection des données), dont le siège est situé Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa ;
18. Communications
Toute communication relative au traitement des données personnelles doit être adressée par e-mail à l'adresse suivante : shop@ginjinhaespinheira.com